Na sexta-feira, todas as agências de atendimento presencial funcionarão normalmente
Da Redação
Todas as agências de atendimento presencial da Sabesp estarão fechadas no feriado de 2 de novembro, assim como os postos das unidades do Poupatempo e do Descomplica SP. Na sexta-feira, todas as agências de atendimento presencial funcionarão normalmente, assim como os postos do Poupatempo.
A Central de Atendimento Telefônico (telefones 195 e 0800 055 0195) funciona 24 horas todos os dias, inclusive nos feriados. O mesmo vale para o atendimento automatizado pelo WhatsApp (11 3388 8000), que atende por mensagem de texto 24 horas todos os dias.
Na Agência Virtual (https://agenciavirtual.sabesp.com.br/home), onde é possível consultar informações sobre contas e acessar outros serviços, o atendimento também é 24 horas, todos os dias da semana.
O atendimento online pelo chat terá funcionamento normal no feriado de quinta-feira (02) e na sexta-feira, atendendo das 8h às 21h pelo link: https://sabesp-chat.sabesp.com.br/#/.
Na Sabesp Soluções Ambientais (0800 771 2482), o atendimento também é normal todos os dias, durante as 24 horas. Já na Ouvidoria (0800 055 0565) não haverá expediente no feriado da quinta-feira, mas o funcionamento na sexta (03) será normal, das 8h às 18h.