WhatsApp será totalmente gratuito, anuncia empresa
A justificativa para acabar com a anuidade é que a abordagem não funciona bem, já que muitos usuários do aplicativo não têm cartão de débito ou crédito
do Portal Comuniquese
O WhatsApp deixará de cobrar a taxa anual de US$ 1. A novidade foi anunciada nesta segunda-feira, 18, por um dos criadores e presidente-executivo do aplicativo, Jan Koum, durante a conferência Digital-Life-Design (DLD), realizada em Munique, na Alemanha. As informações são do G1.
“Estamos felizes de anunciar que o WhatsApp não irá mais cobrar taxa de assinatura”, disse o ucraniano. Também foi informado que o serviço de mensagem chegou a 990 milhões de usuários em todo o mundo. Há dois anos, em outra edição do evento, Koum anunciava que o app atingira a marca de 430 milhões.
A justificativa para acabar com a anuidade, segundo o executivo, é que a abordagem não funciona bem, já que muitos usuários do aplicativo não têm cartão de débito ou crédito e ficavam preocupados em perder acesso a seus amigos e família após seu primeiro ano gratuito. “Nós não queremos que ninguém tenha sua comunicação cortada por causa de um problema de cartão de crédito”, afirmou Koum.
De acordo com o site “Re/Code”, o WhatsApp não reembolsará as pessoas que já fizeram os pagamentos. As cobranças de anualidade cessarão imediatamente, mas as ferramentas de pagamento poderão demorar algumas semanas para serem removidas de todas as versões do aplicativo. No Brasil, os anúncios do serviço para Android, iOS e Windows Phone ainda exibem a informação sobre a necessidade do pagamento.
Koum afirmou que o aplicativo continuará evitando publicidade e spam, mas buscará modelo de operação para conectar pessoas e negócios. “Começando este ano, nós iremos testar ferramentas que permitam usar o WhatsApp para se comunicar com empresas e organizações. Isso pode significar falar com seu banco sobre se uma transação recente é fraudulenta ou com empresa aérea sobre um voo atrasado”, exemplificou.
