Procon de Avaré efetuou mais de 50 autos de infração em 2020

Do total de atendimentos, 1396 envolvem assuntos financeiros

Da Redação

O Procon de Avaré registrou 5187 atendimentos e promoveu 115 atos fiscalizatórios em 2020. Nesse contexto, foram lavrados 51 autos de infração. Os números representam um recorde em relação a períodos anteriores, informa o órgão.

Do total de atendimentos, 1396 envolvem assuntos financeiros e 1243 são relacionados a produtos e garantias de bens.

Além de prestar orientações ao público por meio da imprensa, o órgão de defesa do consumidor também respondeu a dúvidas e questionamentos de mais de 350 pessoas que entraram em contato pelo Facebook.

O relatório final do Procon aponta índice de solução de 85%. “Isso demonstra que a imensa maioria das pessoas que procuraram órgão tiveram seus problemas solucionados”, conclui o documento.