Sabesp prorroga campanha para regularização de débitos
Para a negociação, o cliente não precisa sair de casa
Da Redação
A Sabesp prorrogou até 20 de setembro a Campanha Tudo Azul, que permite a clientes residenciais renegociar contas em atraso em condições especiais. A iniciativa, inicialmente prevista para terminar em 10 de setembro, ganhou dez dias adicionais após registrar forte adesão dos consumidores.
Desde o início da ação, foram realizados 80.267 acordos, envolvendo aproximadamente R$ 109 milhões em débitos, entre valor principal e penalidades. No período, a Sabesp concedeu R$ 32,43 milhões em descontos. Os descontos incluíram R$ 12,31 milhões de abatimento sobre o valor principal das dívidas, além de reduções em juros, multas e atualização monetária.
O percentual de desconto sobre o principal aumenta conforme o tempo de atraso. Para dívidas vencidas há mais de três meses, o abatimento começa em 10% e cresce progressivamente, podendo chegar a 100% para débitos com mais de cinco anos. Acordos firmados anteriormente não podem ser incluídos na campanha.
Para ter acesso às condições especiais, o cliente precisa cumprir três requisitos durante o atendimento: realizar a atualização cadastral, optar pelo recebimento da fatura em formato digital e aderir ao Pix Automático.
Para a negociação, o cliente não precisa sair de casa. Pode realizar tudo pelo WhatsApp (11) 3388-8000 ou pela Central de Atendimento Telefônico 0800-055-0195, que funciona 24 horas por dia, com ligação gratuita. Como alternativa, pode também procurar as lojas físicas da Sabesp. As condições da campanha não estão disponíveis no site nem no aplicativo da Companhia.
