Muitos consumidores foram surpreendidos pela rescisão unilateral de seus contratos
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Prestadoras com mais de 50 mil assinantes estão proibidas de reduzir a velocidade de transmissão
Antes o serviço de acesso à rede era apenas reduzido após a utilização da franquia
O bloqueio das contas será automático, com prazo máximo de dois dias para conclusão
A identificação fica dispensada quando a chamada efetuada pelo usuário tiver como destino a mesma
São Paulo é o estado com maior número de linhas ativas: 65 milhões